كوبونات والترقيات والفوائد

مرحبًا بك في نظام تقييم المنتجات Myprot.ma. بفضل هذه الأداة الجديدة، ستتمكن من إبداء رأيك حول المنتجات التي اشتريتها واستلمتها مؤخرًا.

تهدف هذه الخدمة إلى تقديم مراجعات وتعليقات صادقة وصادقة على منتجاتنا. على الرغم من أننا نشجع عملائنا على مشاركة تقييماتهم (سواء كانت إيجابية أو سلبية)، فقد يكون من الصعب في بعض الأحيان التمييز بين المراجعة الحقيقية وإساءة استخدام الخدمة. وبالتالي، ومن أجل منع أي محاولة للتلاعب بقرارات العملاء الآخرين، تتبع الخدمة المعايير التالية:

قسيمة ترحيب

في Myprot، نرحب بعملائنا الجدد من خلال تقديم قسيمة لهم للتحقق من صحة عملية الشراء الأولى.

أثناء زيارتك الأولى لـ Myprot، تفتح “نافذة” تخبرك بكيفية الحصول عليها. كل ما عليك فعله هو إعطاء عنوان بريدك الإلكتروني وسوف تتلقى ذلك عن طريق البريد الإلكتروني.

قسيمة الترحيب تتوافق مع كلمة  WELCOME5 ​​. ما عليك سوى إدخال رمز القسيمة والتحقق من صحته.

تذكر أن هذا العرض الترويجي غير تراكمي، وبالتالي لا يمكن تطبيقه على المنتجات التي تستفيد بالفعل من العرض الترويجي.

تتوافق القسيمة مع استرداد 100% من المنتجات التي تستوفي الشروط الموضحة أعلاه. يتم إضافة المبلغ المقابل إلى بطاقة Myprot الخاصة بك في وقت تسليم الطلب وبمجرد استلام تأكيد التسليم من شركة النقل.

يرجى ملاحظة: بطاقة Myprot ليست وسيلة دفع. يمكن إنفاق الرصيد المتراكم على البطاقة كتخفيض يصل إلى 10% من مبلغ المشتريات المستقبلية. (راجع شروط بطاقة Myprot).

أفضل الأسعار مضمونة

هل وجدت سعر أفضل في موقع آخر؟

لقد أنشأت Myprot سياسة ضمان أفضل الأسعار، بناءً على رغبتنا في أن نقدم لك دائمًا أقل الأسعار. نحن نسعى جاهدين لنظل الأكثر قدرة على المنافسة مع المتاجر الأخرى عبر الإنترنت. على الرغم من بذل قصارى جهدنا، قد تجد سعرًا أقل.

لطلب مطابقة السعر، ما عليك سوى الانتقال إلى موقعنا الإلكتروني على صفحة المنتج المعني والنقر على “هل وجدت سعرًا أفضل؟” “.

بمجرد إكمال النموذج وإرساله، ستتم مراجعة طلبك وسنتواصل معك للرد.

إذا تم استيفاء جميع الشروط وكانت مطابقة السعر تتعلق بالمنتج الذي ترغب في شرائه، فسنطبق ضمان أفضل الأسعار.

على العكس من ذلك، إذا كنت قد قدمت طلبك بالفعل، فسوف نستمر في مواءمة أسعارنا، إذا تم تقديم الطلب في غضون 7 أيام تقويمية بعد تاريخ الشراء على موقعنا، وشريطة أن يتم الإشارة إلى السعر الأقل من سعرنا على الصفحة المنافسة. تخزينها في وقت الشراء. سيتم رد الفرق إلى بطاقة Myprot الخاصة بك حتى تتمكن من الاستفادة، في مشترياتك التالية، من تخفيض يصل إلى 10٪ من المبلغ الإجمالي لطلبك (راجع شروط بطاقة Myprot).

يجب أن يستوفي الطلب شروطًا معينة:

• سيتم تطبيق سياسة مواءمة الأسعار على المتاجر الإلكترونية الموجودة في المغرب.
• يجب أن يكون المنتج الذي يبيعه المنافس مطابقًا للمنتج الذي نقدمه من حيث العلامة التجارية والمنتج والشكل والطعم.
• يجب أن يكون المنتج متاحًا ومتوفرًا لدى منافسينا في وقت مطابقة السعر.
• يجب أن يكون سعر المتجر المنافس أقل بعد مراعاة تكاليف الشحن.
• لن يكون هناك توافق في الأسعار في حالة ترويج الكمية أو سياسة الولاء.
• لن يكون من الممكن مطابقة أسعار العبوات الاقتصادية، ولا المنتجات التي تعتبر منافذ بيع أو تصفية مخزون.
• يمكن تطبيق سياسة أفضل الأسعار المضمونة طالما ظلت المناطق الجغرافية كما هي، ولا يمكن تحقيق توافق الأسعار بين المناطق الجغرافية المختلفة.
• تحتفظ Myprot بالحق في رفض أي طلب لمواءمة الأسعار مع المنافسين عندما تبدو المعلومات المقدمة من قبل المنافسين خاطئة أو مع مخزون لا يتوافق مع الواقع. تحتفظ Myprot أيضًا بالحق في مقاطعة أو تعديل سياسة مطابقة الأسعار الخاصة بها في أي وقت.
• وبالمثل، تحتفظ Myprot بالحق في رفض أي طلب منافس لمطابقة الأسعار التنافسية على الويب تكون أسعاره أقل من تكلفة السوق الفعلية أو التي، في رأينا، تؤثر على حسن النية للقدرة التنافسية في السوق.
• لن تنطبق سياسة ضمان أفضل الأسعار على العروض التي يقدمها منافسونا للعاملين لحسابهم الخاص أو تجار التجزئة أو أي مجموعة مهنية أخرى.
• تعتبر سياسة ضمان أفضل الأسعار عرضًا ترويجيًا، وبالتالي فهي غير متوافقة مع العروض الترويجية الأخرى السارية في نفس الوقت على موقعنا.

بطاقة ماي بروت

في Myprot، نتميز بتقديم عروض عديدة ومتنوعة لعملائنا. يمكن أن تتوافق هذه العروض مع التخفيضات والمبالغ المستردة والهدايا والخصومات على الكميات وما إلى ذلك، بل ويمكن دمجها مع بعضها البعض.

دائمًا ما يكون للعروض الترويجية تاريخ بدء وانتهاء وتخضع لتوفر المخزون. على سبيل المثال، إذا قمت بشراء منتج مع عرض ترويجي يتضمن هدية ولم تتم إضافته إلى سلتك على الرغم من استيفاء الشروط، فذلك لأنه غير متوفر في المخزون. يجب أن تأخذ في الاعتبار أنه قد يمر بعض الوقت بين وقت بيع المنتج ووقت تحديث معلومات العرض الترويجي على موقع الويب.

بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن الجمع بين عروضنا تحت أي ظرف من الظروف. ولذلك لا يمكن تقديم عرض لمنتج هو بالفعل موضوع الترويج.

هام: تحقق بعناية من شروط عروضنا لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الاستفادة منها أم لا. إذا كنت في شك، تظل خدمة العملاء لدينا تحت تصرفك للرد عليك وشرح كل شيء لك بالتفصيل.

ننصحك بالذهاب إلى قسم “الاتصالات” في حسابك وتفعيل الإشعارات التي ترغب في تلقيها حتى لا تفوت أيًا من عروضنا.

برنامج نقاط الهدايا

لتسهيل عملية الشراء الخاصة بك، يتذكر Myprot المنتجات المضافة إلى سلتك، حتى لو قمت بفصل موقعنا لعدة أيام. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان توافر جميع المنتجات إلى أجل غير مسمى، لذلك من الممكن أن يقوم النظام تلقائيًا بإزالة المنتجات و/أو العروض الخاصة من سلتك التي لم تعد متوفرة في وقت تقديم طلبك. ينصحك Myprot بإكمال طلبك في أسرع وقت ممكن لتجنب المشاكل المحتملة المتعلقة بتوفر المخزون أو صلاحية العروض الخاصة.